Всего: 0,00 ₽
Всего: 0,00 ₽

Для соревнований

Главная

Уникальные товары

У нас представлен широкий ассортимент конной амуниции и товаров для всадников

Главная

Быстрая доставка

Мы максимально быстро доставим Ваш заказ по всей России в удобное для Вас место

Главная

Профессиональная консультация

Проконсультируем Вас по товарам. Вы можете посмотреть товары в шоуруме.

Популярные категории

image-05-08-26-11-28

Вопросы и ответы

О выборе товаров, заказе и доставке.

Как оформить заказ?

Выберите товар, укажите нужный размер или другой вариант и добавьте его в корзину. Перейдите к оформлению, заполните контактные данные и выберите доступные способы доставки и оплаты. Если нужна помощь с заказом, позвоните нам: +7 (967) 594-59-76.

Как подобрать размер амуниции или экипировки?

Размеры у разных брендов могут отличаться. Ориентируйтесь на описание конкретной модели и таблицу размеров, если она указана в карточке. Если сомневаетесь, напишите нам ВКонтакте или позвоните: назовите товар и сообщите мерки — поможем разобраться с выбором.

Где находится магазин и можно ли забрать заказ самостоятельно?

Да, доступен самовывоз из нашего шоу-рума: Санкт-Петербург, ул. Туристская, дом 20к2, вход со стороны школы.

Работаем: вторник–пятница — 11:00–19:00, суббота — 12:00–19:00. Воскресенье и понедельник — выходные. Перед визитом согласуйте время с менеджером, а за интернет-заказом приезжайте после подтверждения готовности к выдаче.

Как узнать стоимость и срок доставки?

Стоимость зависит от адреса, способа доставки, веса и габаритов заказа. Доступные варианты отображаются при оформлении; индивидуальную доставку и отправку крупногабаритных товаров согласуем с менеджером.

По условиям магазина передача заказа транспортной компании занимает 1–3 рабочих дня после оплаты. Дальнейший срок зависит от региона и перевозчика. Подробнее — в разделе «Оплата и доставка».

Можно ли оплатить заказ при получении?

Оплата при получении доступна только при самовывозе из шоу-рума. Заказы с доставкой отправляются после полной оплаты. Доступный способ оплаты выбирайте при оформлении заказа; если возникнут затруднения, свяжитесь с нами перед повторной попыткой оплаты.

Что делать, если нужного размера или товара нет в наличии?

Позвоните или напишите нам ВКонтакте. Укажите название или артикул товара, нужный размер и цвет. Уточним наличие и возможность поступления, а при необходимости поможем подобрать альтернативу.

Как уточнить статус заказа или изменить его?

Свяжитесь с магазином по телефону +7 (967) 594-59-76 и назовите номер заказа. Если хотите изменить размер, состав заказа или адрес, сообщите об этом как можно раньше: возможность изменений зависит от того, передан ли заказ в доставку.

Что делать, если товар не подошёл или пришёл с повреждением?

Свяжитесь с нами, укажите номер заказа и опишите ситуацию. Если обнаружили повреждение или несоответствие, приложите фотографии товара и упаковки. Сохраняйте упаковку и ярлыки; если вещь не подошла, не используйте её до решения вопроса о возврате. Подробные условия приведены в разделе «Возврат товара».

Выберите более одного элемента для сравнения.